Tienda Yusupoff


 

ENVIOS A DOMICILIO – MONTEVIDEO e INTERIOR

 

Las entregas a domicilio en Montevideo se realizan en horario de 9:30 a 18:30 hs. en días hábiles. (Lunes a viernes)

En el Interior de Uruguay los envíos se realizan únicamente a domicilio o con retiro en las sucursales de DAC ó CORREO URUGUAYO (también en horario de entrega de 9:00hs a 17:00 hs).

ENVÍOS AL EXTERIOR 

En el caso de envíos al exterior (Argentina y Brasil)  el plazo de preparación del pedido es de 2 días hábiles. Luego de preparado el mismo, los tiempos de entrega dependerán del destino así como del medio de envío.

El costo de envío al exterior no incluye los impuestos que cada país tiene dentro de sus políticas de compras al extranjero. Tienda Yusupoff no se responsabiliza por la retención de las mismas. Antes de confirmar la compra, recomendamos al usuario informarse sobre las políticas de compra al exterior que tiene su país.

  • Los tiempos de entrega son una referencia, comenzarán a correr a partir de la fecha de envío y no nos responsabilizamos por los retrasos ocasionados por los procesos de despacho de aduana de cada uno de los destinos o proveedores de entregas. 

PLAZOS DE ENVÍO

  • El plazo de entrega es entre 24 -72 hs para Montevideo y el interior del país.
  • Todos los pedidos requieren una firma al momento de la recepción. Si deseas que otra persona recoja o reciba el pedido en tu nombre, ésta deberá presentar una copia del Documento de Identidad con que se realizó la compra.

COSTOS DE ENVÍO

  • En Montevideo –  El costo de envío es de $200 en compras MENORES a $3000. En compras mayores a $3000 el envío es SIN COSTO.
  • En el interior  – El costo de envío es de $200  en compras MENORES a $3000. En compras mayores a $3000 el envío es SIN COSTO.
  • En el exterior de Uruguay (Argentina y Brasil) – el costo de envío es de $1400 hasta 2 prendas (o 1KG).

RASTREO DE PEDIDOS

Al enviarse tu pedido, te enviaremos por whatsapp el número de seguimiento para rastrear el paquete.

Para envíos dentro de Uruguay además podrás comunicarte telefónicamente al 29008631 de Lunes a Viernes de 9:30 a 18.30hs 

Para envíos fuera de Uruguay, podrás contactarte también con CORREO URUGUAYO en su sitio web https://www.correo.com.uy/seguimientodeenvios

ENVÍO DE UN PEDIDO A OTRO PAÍS FUERA DE URUGUAY

Seleccione el país de destino del envío en la página de datos de facturación. Las compras se cobrarán en pesos uruguayos (UYU)

ENVOLTORIO DE REGALO

Los pedidos que sean obsequios pueden enviarse envueltos para regalo. Aclarar esto en observaciones.

 

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Cambios

Todos los productos tienen cambio dentro de los 30 días de efectuada la compra, en buen estado, con la etiqueta correspondiente y el ticket original o sticker de cambio en nuestra sucursal en Río Negro 1332 bis  o enviándolas  a nuestro remitente. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por una prenda defectuosa o error por parte nuestra.

Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunícate con nosotros a través del número telefónico 099933969 en el horario de 09:30 a 18:30hs y/o a través del correo electrónico tiendayusupoff@gmail.com. Conservá siempre las etiquetas originales y el ticket de compra.

Situación de Stock

Podrá existir la posibilidad que alguna prenda no se encuentre disponible al momento de la compra. En ese caso el cliente será debidamente comunicado y tendrá la posibilidad de aguardar por la reposición de dicha prenda o de lo contrario cambiarla por otra del mismo importe.

En caso que la prenda no se encuentre disponible y no se vuelva a reponer y el cliente opte por la devolución del dinero se procederá a la devolución del importe correspondiente. El tiempo de demora de la devolución dependerá de los tiempos de procesamiento del medio de pago utilizado.

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