Cambios
Todos los productos tienen cambio dentro de los 30 días de efectuada la compra, en buen estado, con la etiqueta correspondiente y el ticket original o sticker de cambio en nuestra sucursal en Río Negro 1332 bis o enviándolas a nuestro remitente. El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por una prenda defectuosa o error por parte nuestra.
Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunícate con nosotros a través del número telefónico 099933969 en el horario de 09:30 a 18:30hs y/o a través del correo electrónico tiendayusupoff@gmail.com. Conservá siempre las etiquetas originales y el ticket de compra.
Situación de Stock
Podrá existir la posibilidad que alguna prenda no se encuentre disponible al momento de la compra. En ese caso el cliente será debidamente comunicado y tendrá la posibilidad de aguardar por la reposición de dicha prenda o de lo contrario cambiarla por otra del mismo importe.
En caso que la prenda no se encuentre disponible y no se vuelva a reponer y el cliente opte por la devolución del dinero se procederá a la devolución del importe correspondiente. El tiempo de demora de la devolución dependerá de los tiempos de procesamiento del medio de pago utilizado.